始终站在客户的角度用心体会客户对物业服务的需求，不断拓展服务空间，以科技、环保型先进管理为基础，依托高标准、高品质的专业化服务及个性化特色服务为客户营造了一个安全、整洁、舒适、便捷的国际化办公环境。

。

大厦开放时间

写字楼开放时间 —————— 周一至周五 8:00-19:00

商业 / 餐饮开放时间 ———— 周一至周日 10:00-22:00

注：

在开放时间，物业服务中心提供正常的照明、空调、电梯、保安、清洁、维修等常规服务。

物业服务中心24小时服务电话：（8610）-62508088

物业服务中心位置

A 座地下 1 层

B 座地下 2 层

C 座地下 1 层

大厦前台服务

大厦前台提供方便、快捷的“一站式”服务。服务内容包括：

1．信息咨询、服务咨询；

2．受理客户报修及诉求；

3．提供小件物品临时寄存服务；

4．提供小推车等物品的借用服务；

5．提供免费书报刊及其他宣传资料；

6．办理各项特约服务手续；

7．办理车位手续。

电讯服务

如您需要办理电话、光纤的开通、改装、变更等电讯业务，请到物业服务中心申请，我们将为您提供特约服务。

车位服务

1．物业服务中心将根据《融科资讯中心房屋租赁合同》的相关约定为您办理长租车位，请携带驾驶证复印件、车辆行驶证复印件及客户身份证明到大厦前台办理车位申请手续；

2．商业客户如向其顾客提供免费停车券，物业服务中心收券后定期向商业客户收取停车费。如有此需求，商业客户须提前向物业服务中心提出申请， 并将免费停车券样式在物业服务中心实施备案；

3．B 座地下 3 层设有电动汽车充电装置，您可根据需求选择使用。

空调服务

1．大厦开放时间为您提供空调供应。非开放时间如您需要加时空调，须提前1个工作日在大厦前台办理加时空调申请手续，我们将为您提供特约服务；

2．B 座、C 座可提供 24 小时机房冷却水，如有需求请到物业服务中心申请，我们将为您提供特约服务。

电梯服务

1．大厦设有客用电梯、服务电梯和自动扶梯，家具、设备、大件包装箱以及笨重物品均应使用服务电梯运输。如有特殊使用需求，请您提前 1 个工作日向物业服务中心提出申请；

2．客用电梯只限于载客，如您携带超过 10 公斤或长度超过 50 厘米或有异常气味的物品，请乘坐服务电梯；

3．商业客户之雇员请乘坐服务电梯。

清洁服务

1．物业服务中心负责大厦外围、大堂、楼层及洗手间等公共区域的日常保洁，并定期擦洗外窗和进行公共区域杀虫灭鼠工作；

2．物业服务中心可以为您提供租区内地毯清洗、办公椅或沙发清洗、玻璃清洗、地毯吸尘、家具清洁打蜡等临时性或定期特约服务。

保安服务

1．大厦提供 24 小时保安服务，建筑物内外设有闭路电视监控系统，对主要出入口、电梯间、停车场和公共区域进行监控管理。当租区无人或下班后，请您锁好房门；

2．在非开放时间，客户凭有效身份证件登记进入大厦。B 座写字楼设有门禁系统，实行 24 小时全封闭式管理，客户需提前办理门禁卡刷卡进入；

3．如有物品需运出大厦时，请提前开具出门条；

4．物业服务中心可为您提供保安值守及消防设备维修检测等特约服务。

水牌制作服务

1．在您入住时，物业服务中心将为您免费制作与《融科资讯中心房屋租赁合同》签约公司名称一致的公司水牌一套，您可到物业服务中心办理水牌制作申请手续；

2．如需变更水牌，物业服务中心将为您提供特约服务，水牌更换名称须与《融科资讯中心房屋租赁合同》签约公司名称保持一致。

代收代缴服务

1．物业服务中心受业主委托代收租金，请您根据《融科资讯中心房屋租赁合同》缴纳；

2．物业服务中心代收代缴水、电等能源费及通讯费。

工程服务

1．物业服务中心负责大厦公共设备设施的维护和维修；

2．如您有租区内的维修需求，请您拔打物业服务电话，物业服务中心将为您提供特约服务。

卫星 / 有线电视服务

如您需要卫星 / 有线电视服务，请到物业服务中心申请，我们将为您提供特约服务