始终站在客户的角度用心体会客户对物业服务的需求,不断拓展服务空间,以科技、环保型先进管理为基础,依托高标准、高品质的专业化服务及个性化特色服务为客户营造了一个安全、整洁、舒适、便捷的国际化办公环境。
写字楼开放时间 —————— 周一至周五 8:00-19:00
商业 / 餐饮开放时间 ———— 周一至周日 10:00-22:00
注:
在开放时间,物业服务中心提供正常的照明、空调、电梯、保安、清洁、维修等常规服务。
物业服务中心24小时服务电话:(8610)-62508088
A 座地下 1 层
B 座地下 2 层
C 座地下 1 层
大厦前台提供方便、快捷的“一站式”服务。服务内容包括:
1.信息咨询、服务咨询;
2.受理客户报修及诉求;
3.提供小件物品临时寄存服务;
4.提供小推车等物品的借用服务;
5.提供免费书报刊及其他宣传资料;
6.办理各项特约服务手续;
7.办理车位手续。
如您需要办理电话、光纤的开通、改装、变更等电讯业务,请到物业服务中心申请,我们将为您提供特约服务。
1.物业服务中心将根据《融科资讯中心房屋租赁合同》的相关约定为您办理长租车位,请携带驾驶证复印件、车辆行驶证复印件及客户身份证明到大厦前台办理车位申请手续;
2.商业客户如向其顾客提供免费停车券,物业服务中心收券后定期向商业客户收取停车费。如有此需求,商业客户须提前向物业服务中心提出申请,
并将免费停车券样式在物业服务中心实施备案;
3.B 座地下 3 层设有电动汽车充电装置,您可根据需求选择使用。
1.大厦开放时间为您提供空调供应。非开放时间如您需要加时空调,须提前1个工作日在大厦前台办理加时空调申请手续,我们将为您提供特约服务;
2.B 座、C 座可提供 24 小时机房冷却水,如有需求请到物业服务中心申请,我们将为您提供特约服务。
1.大厦设有客用电梯、服务电梯和自动扶梯,家具、设备、大件包装箱以及笨重物品均应使用服务电梯运输。如有特殊使用需求,请您提前 1 个工作日向物业服务中心提出申请;
2.客用电梯只限于载客,如您携带超过 10 公斤或长度超过 50 厘米或有异常气味的物品,请乘坐服务电梯;
3.商业客户之雇员请乘坐服务电梯。
1.物业服务中心负责大厦外围、大堂、楼层及洗手间等公共区域的日常保洁,并定期擦洗外窗和进行公共区域杀虫灭鼠工作;
2.物业服务中心可以为您提供租区内地毯清洗、办公椅或沙发清洗、玻璃清洗、地毯吸尘、家具清洁打蜡等临时性或定期特约服务。
1.大厦提供 24 小时保安服务,建筑物内外设有闭路电视监控系统,对主要出入口、电梯间、停车场和公共区域进行监控管理。当租区无人或下班后,请您锁好房门;
2.在非开放时间,客户凭有效身份证件登记进入大厦。B 座写字楼设有门禁系统,实行 24 小时全封闭式管理,客户需提前办理门禁卡刷卡进入;
3.如有物品需运出大厦时,请提前开具出门条;
4.物业服务中心可为您提供保安值守及消防设备维修检测等特约服务。
1.在您入住时,物业服务中心将为您免费制作与《融科资讯中心房屋租赁合同》签约公司名称一致的公司水牌一套,您可到物业服务中心办理水牌制作申请手续;
2.如需变更水牌,物业服务中心将为您提供特约服务,水牌更换名称须与《融科资讯中心房屋租赁合同》签约公司名称保持一致。
1.物业服务中心受业主委托代收租金,请您根据《融科资讯中心房屋租赁合同》缴纳;
2.物业服务中心代收代缴水、电等能源费及通讯费。
1.物业服务中心负责大厦公共设备设施的维护和维修;
2.如您有租区内的维修需求,请您拔打物业服务电话,物业服务中心将为您提供特约服务。
如您需要卫星 / 有线电视服务,请到物业服务中心申请,我们将为您提供特约服务。